发布网友 发布时间:2024-10-02 02:36
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热心网友 时间:2024-11-23 11:42
石家庄肾病医院坐落在城市的心脏地带,紧邻民心河,这里环境优美,碧波荡漾,垂柳依依,为患者提供了一个理想的休憩和放松空间。医院设施完善,病房内配备独立卫生间、空调和热水,每个楼层都设有患者活动室,方便患者进行日常活动。患者还可以通过电话预订餐食,医院会提供贴心的送餐服务,让治疗过程更加舒适便捷。
在服务理念上,石家庄肾病医院始终以患者为中心,致力于推行'主动服务'和'到我为止',通过设立院长领导的质量监督小组,确保各项服务*和理念得以实施,力求通过全方位的大服务提升患者的治疗体验和疗效。医院致力于打造温馨如家的氛围,让患者在轻松愉快的环境中接受治疗。
医院特别设立患者服务中心,为患者解决各类非医疗问题,包括心理咨询、交通接送、护送外出、家属住宿安排以及票务处理等,确保患者在治疗期间无后顾之忧。此外,远程服务中心24小时在线,随时解答患者关于肾病和医院的疑问,回复率高且及时,不超过12小时。
医院定期举办医患交流会,鼓励医患双方开放沟通,倾听患者需求,不断优化服务。出院后,医院坚持100%的回访率,关注患者巩固治疗期间的用药指导、复查安排以及外地患者的检查事宜,提供全程关怀。
医院以最先进的技术、最理想的疗效、最贴心的关怀和最长久的健康保障为目标,制定了长远的发展战略,计划在未来的五到十年内在国内开设8家分院,并在东南亚地区设立两座分院,致力于成为全球肾病患者康复的首选医院。
石家庄肾病医院位于河北省省会石家庄,毗邻京津,始建于1986年,经过二十多年的发展现已成为一所集医疗、教学、科研为一体的新型现代化肾病治疗机构。