京东用户体验优势
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发布时间：2024-10-02 13:37
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热心网友
时间：2024-10-27 16:52
京东用户体验优势？
京东属于B2C，淘宝属于C2C，京东的商品质量、物流体系、售后维权这一块的体验会比淘宝好；
京东核心用户可能会偏向于【有明确购物需求的人群】，淘宝的核心用户可能更多是【随便看看，买点啥】的人，京东的产品架构更为【以帮助用户完成购物】而服务，从分类独占一个TAB可以看出；而淘宝会重运营得多，从产品架构上来看，会看到很多内容板块【微淘】、【直播】等都在明显的位置，这是两者比较大的差异；
推荐算法，淘宝的推荐会更多元，京东的推荐更精确，这可能也是核心用户的不同造成的
