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请问国家对家用电器(抽油烟机,燃气灶)的售后维修方面有没有什么规定?谢...

发布网友 发布时间:2024-10-02 11:37

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请问国家对家用电器(抽油烟机,燃气灶)的售后维修方面有没有什么规定?谢...

对家用电器国家只规定了出现质量问题的“三包”期限及相关要求,除此之外并没有特别规定。楼主所述情况并不是出现了质量问题,提供免费上门服务是为用户着想采取的措施,并不在“三包”范围之内。楼主完全可以在销售电器时,与顾客约定或者在店内明示一定期限内提供免费服务,超出后要收取一定费用,这样既明...

国家有关部门对家电产品维修时间是如何规定的?

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等...

国家三包法规定是什么?

5、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

国家,地方政府,行业主管部门对“三包”有哪些规定?

原国家经济委员会第八部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。国家质量监督检验检疫总局公告(2011年第20号)为了适应电视接收机发展实际和消费市场的需求,经与工业和信息化部有关部门协商研究,并商国家工商总局同意,国家质量监督检验检疫总局决...

请问 家电厂家(小天鹅) 有义务对产品终身维修吗?

从法律上,主要依照《产品质量法》,《消费者权益保护法》,以及国家出台的家用电器三包规定。 其中三包规定中明确:1.三包期限内,厂家有义务。2.型号停产后,应在5年内保证零配件供应. 而消法第40条8款,以及45条规定:厂家要给消费者提供维修等服务,并没有明确时效.而且如果零件的损坏是由于产品...

家电维修行业管理规范

(二)家用电器商品电气器具类:电风扇(包括台扇、吊扇、落地扇、壁挂扇)、排气风扇、抽油烟机、空调器、电冰箱、冷藏柜、冰柜、冷饮机、制冰机、电磁灶、微波炉、电烤箱、电饭煲、电热水器(包括电热淋浴器、电水壶、电热水杯)、洗衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机、电热毯、电 暖炉等。(三)家用...

国家三包售后服务是指什么?

三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而...

厨卫电器,例如抽油烟机,炉具,热水器这些电器怎么检验才合格,国家标准是...

炉灶具有没有自动熄火装置,中国点火心用的是不是好料,点火久了会不会变软这些都要检。多普抽油烟机,多普炉具,多普热水器都是经过国家发的免检合格证出厂的。就是国家完全信任这个厂,给他们自己检自己。这是最高的荣誉了。一般买的产品有合格证,是正规渠道买的就可以了。专卖店和超市都有的。

请问消协规定产品有3包,是哪三包?

家用空调器 1 3 压缩机、风扇电机、温控器 0.1% 吸排油烟机 0.5 1 电机 0.05% 燃气热水器 1 1 电子打火部分 0.05% 缝纫机 1 无 0.05% 钟表(50元以上) 1 无 0.05% 摩托车 见备注 发动机 0.2% 备注:三包有效期为1年或行驶里程6000Km,达到其中一项者。含残疾人三轮摩托车,其他三轮摩托车除外。 已赞...

万家乐油烟机说明书之售后服务范围

抽油烟机是家家户户都会用到的一款电器。它也叫做吸油烟机,在我们做饭时,它能够发挥极大的作用,能够净化厨房环境,减少油烟对我们身体的影响,避免做饭的人吸入过多油烟,保持我们的身体健康,也保护了厨房和家里的空气质量。油烟机买回家可以用很多年,不过再怎么经久耐用可能也会...

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