三星GT-i9308i手机这几天经常自动关机是怎么回事啊?求大神帮忙解决一下...

发布网友发布时间：2024-10-02 12:59

共4个回答

热心网友时间：2024-10-04 13:35

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2024-10-04 13:41

电池接触不良，找一块小纸片垫在电池弹片相对的那一面

热心网友时间：2024-10-04 13:40

你是不是经常玩游戏，而且软件下载很多，看看手机的内存是不是满了

热心网友时间：2024-10-04 13:39

会不会出关机画面