科沃斯故障大全及解决方法
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发布时间：2024-10-06 20:58
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时间：2024-10-29 22:44
科沃斯扫地机器人作为家用智能清洁设备，在使用过程中可能会遇到各种故障。以下是一些常见的科沃斯扫地机器人故障及其解决方法：
1. 机器人连续左转、右转或后退：
- 首先检查机器人底部的下视传感器是否沾有灰尘或脏物，若有，请使用半干的棉布清理干净。
- 若清理后问题依旧，检查缓冲碰撞板是否失灵。可以尝试用手碰压缓冲碰撞板的左、中、右侧，观察其是否能够自动反弹。
- 如故障仍未解决，请联系产品售后服务。
2. 机器人无法感知楼梯或高度差：
- 科沃斯扫地机器人通常能够感知高度差大于8厘米的楼梯。若遇到无法感知的情况，可能是因为地面圆滑有落差或反光较强。
- 此时，可以在该位置放置虚拟墙以防跌落，并清理下视传感器上的灰尘。
3. 机器人吸尘能力降低：
- 关闭电源开关后取出尘盒，检查尘盒内的过滤棉是否积聚过多灰尘，若需要，请更换过滤棉。
- 确保主地刷吸口处无脏物堵塞，并清理主地刷和边刷上的毛发、纤维等缠绕物。
- 检查驱动轮处是否有脏物或物体缠绕，并清理灰尘传感器上的灰尘。
4. 机器人陷入困境或无法摆脱障碍物：
- 当机器人被电线、窗帘布或地毯须边等缠绕时，可能会陷入困境。此时，请手动帮助机器人摆脱困境，并整理周围的障碍物。
- 若机器人前方障碍物过多，也可能导致其无法正常工作。请确保机器人工作区域畅通无阻。
此外，还有一些其他可能的故障及解决方法，如电池异常、风扇不转、毛刷不转等。对于这些故障，可以尝试进行电源重启、清理杂物、更换驱动带等操作。若问题依旧无法解决，建议联系科沃斯官方售后服务以获取更专业的帮助。
总的来说，科沃斯扫地机器人在使用过程中可能会遇到多种故障，但大多数故障都可以通过简单的检查和清理来解决。对于更复杂的问题，及时联系售后服务是明智的选择。同时，定期维护和保养机器人也可以延长其使用寿命并减少故障发生的概率。
