发布网友 发布时间:2024-10-07 01:20
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-01 06:56
您好,感谢您选择惠普产品。
笔记本系统提示的信息只是原windows8系统没有激活,如果使用的是笔记本自带的预装系统可以将笔记本中自己需要的重要数据先拷贝出来做好备份,重启按F11恢复系统至出厂状态后再升级操作试试看。
F11恢复系统步骤如下:
开机连续按F11按钮,选中“中文(简体)”语言,
选择键盘布局界面选第一个“微软拼音简捷”,
下一个界面选择“疑难解答”,
再选择“初始化电脑”,
然后选择“下一步”,接下来选中“windows8”,
继续选择”所有驱动器” 可以全盘恢复,
下一步选择选择”仅删除我的文件”,点击”初始化”开始恢复
如果通过这个方式恢复系统至出厂后仍然无法升级,也可以联系所在城市惠普金牌服务中心询问恢复系统后再升级,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
如果不是笔记本出厂自带的预装系统,只能自行联系微软询问激活或重新购买正版系统使用,微软热线电话是8008203800或手机拨打4008203800
热心网友 时间:2024-12-01 06:57
因为你的KEY被封了,无法通过微软激活认证。可以直接下载windows 8。1系统安装