发布网友 发布时间:2024-10-06 07:15
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热心网友 时间:2024-10-15 20:43
你好,可能是你手机的安全证书已经过期,你更新一下最新版本的就行了。如果说你的手机助手上显示这是最新的版本了,你可以安装一下应用宝,应用宝可以实时更新最新版本的软件,保证手机软件的更新度。应用宝上的软件很丰富,相信你可以找到最新的安全证书。热心网友 时间:2024-10-15 20:48
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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