千万不要在联想官网买定制机!
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发布时间:2024-10-06 05:58
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热心网友
时间:2024-10-27 04:22
在联想官网购买定制机的经历令人失望,尤其是在客户服务和售后体验上。下面是对该问题的直观描述:
联想官网定制机购买体验并不尽如人意。与苹果相比,其客服态度和*似乎并不如人意。首先,购买过程中遇到的发货延误和退货*问题让消费者感到困惑,客服的回应显得冷漠且缺乏理解和同情。尽管杨总提到联想是国际企业,但在中国市场的定制机服务似乎并未达到国际标准,与苹果的免费退换货*形成鲜明对比。
购买过程中,联想管家软件的问题频出,甚至导致两台机器被退换,这显示了产品质量和软件支持的不足。*问题上,联想客服效率低下,处理时间远超预期。与苏宁的高效服务相比,联想在解决问题和满足消费者需求上显得力不从心。
客服沟通更是让*跌眼镜,9-22点的工作时间*,技术问题的解决不力,以及客服人员的态度,都让人质疑联想的客户服务团队是否具备应有的职业素养。整体而言,与价格相对较高的Thinkpad X1旗舰机相比,这次购物体验让人感到不值。
因此,对于初次购买联想产品或在国内渠道购买的用户,尤其是对售后服务有高要求的消费者,需谨慎考虑。在联想这里,消费者可能需要接受不同于其他品牌的体验。