发布网友 发布时间:2024-10-06 17:05
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热心网友 时间:2024-12-04 03:54
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机设置屏幕锁定的操作方法:
待机-应用程序-设定-设备-锁定屏幕-屏幕锁定-选择锁定方式。
以设置图案锁屏为例:选择图案锁屏后屏幕会出现九宫格,您需要自行绘制图形轨迹,点击继续系统会提示再次确认图形轨迹,点击确定后会提示您设置备份PIN码,以免您忘记图形时可以使用PIN密码解锁。正确输入两次PIN码后,图案锁屏设置成功。
若无法设置屏幕锁,建议您:
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-一般-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-12-04 03:55
尊敬的三星用户您好,根据您的描述,设置密码时,若无法确定,建议查看是否是由于安装的第三方软件导致,建议卸载第三方软件试试,若仍无法解决,请备份数据,恢复出厂设置后重新设置。欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/