在得物上买东西可以无理由退款吗?

发布网友发布时间：2024-10-06 01:59

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热心网友时间：2024-11-23 04:37

1. 得物平台不提供7天无理由退货服务。用户在下单时应仔细阅读购买须知，了解退货*。
2. 若商品存在质量问题，用户可与客服沟通并提供相应证明，协商一致后可能获得退货服务。
3. 商品大小、尺寸不合适等个人原因导致的退货，通常无法得到支持。若用户坚持退货，可能需要支付平台服务费和退货运费。
4. 若用户在得物上购买商品后需要退货，但被客服拒绝，可拨打12315电话或通过黑猫APP投诉，以维护自身合法权益。
5. 用户在得物APP购物时应谨慎选择，因为平台不支持7天无理由退货。得物APP是一个集正品潮流商城、商品鉴定和潮流生活社区于一体的网购社区，提供多样化的商品和专业鉴定服务，是年轻人购买潮流商品的常用平台。