区块链客服是做什么(区块链客服岗位职责)

什么是区块链服务？

区块链服务实际上也是一种金融服务。严格说来，是一种金融解决方案。

它包括：货币、技术、金融三个方面，区块链服务里面最值得投资的就是区块链金融，也就是区块链项目了。

一般说来，值得投资的区块链项目阔如下几个部分：

一，项目必须要有实体业务。

这个比较容易理解，但凡正常的项目都得有实际的业务，开饭馆还是搞打印，有业务才能收入才能赚钱，才能让项目价值越来越大，也才能让你的投资像滚雪球一样越滚越多。

天下所有的项目，注意，说的是项目，必须具备正向的收入来源才能可持续发展，而正向收入来源就是业务体系及造血能力，有了这个，所谓的投资才具有意义；否则，没有任何意义。当你接触的项目没有实际的业务及造血能力的时候，等同于你把钱直接丢水里。

二，项目必须自成体系。

这话不容易理解。简单来说吧，项目应该包括两个部分，一部分是实体业务部分，另一部分是虚拟币部分。（不是虚拟货币）实体业务部分主要作用是让项目产生大量的收入，推动项目发展；虚拟币部分启发ode作用是让整个项目发展更快。两个方面，形成了双增值体系。让项目发展具有两倍的动力。

同时，有业务的经济实体+虚拟币，两个方面同时增长和发展，就会形成双螺旋交替增长模式，让项目像股票上市一样，以极快的速度做到十亿百亿的规模。

三，必须要有投资保障机制。

投资保障机制容易理解，执行起来比较难。投资保障机制包括：法律层面的保障机制以及回报方面的保障机制。

法律方面的保障机制当然指的是要合法合规，最好是用合同协议的形式体现，这种做法就是把跑路的后路给断了，让某些居心叵测的人没有可乘之机。

回报方面的保障就是直接现金分红。这一点也是投资标准里面极其重要的一点。必须给予用户现金分红，分币分股权都是假的，不如现金拿到手里最实在。大多数人都是属于中小投资者，没那么多钱来亏，不像大户，亏了就算了。中小投资者如果投资亏了，那可是要命的事情，甚至一家人从此就没了活路。所以，分现金看起来要求苛刻，这实际上是投资者对自己的一种保障。要想多活几天，就得这样要求。

有些分红盘拆分盘，给你一些币，你拿着有用吗？根本都卖不出去，那不还是等于零。如果给现金就不同了，给现金，拿到手马上就能使用，硬通货。

同时，分现金这个也可以看出项目方的决心以及是否真正做事的，一份投入对应一份分红，要不是真正做事的项目，能有现金拿出来分吗？直接分死它！所以，分现金这个做法，也是对目前很多项目一个投资标准。

区块链是未来的趋势，咱们都知道。区块链项目也是很有前景的，这个咱们也知道。但是，对于区块链项目到底咋样、怎么做的，存币生息还是钱包挖矿......咱们不用去花时间理解想明白，有些事情估计一辈子也想不明白。那就直接按照这几个标准去选择，三个条件同时满足，可以投资而且大概率能让你的投资翻倍；不是三个条件同时满足，那你就等着维权吧。

1.什么是Bass

2.Bass行业发展的趋势与挑战?

1.什么是Bass？

1.1定义：BassBlockchainasservice，区块链即服务。即根据需求为开发者、创业者提供一站式的区块链服务。

BasS是云计算与区块链技术结合的方式之一。一种是区块链在云上，一种是区块链在云里。即区块链Bass服务，第二种方式相对第一种对开发者来说，更简单，开发成本更低。

像腾讯云和蚂蚁区块链都是直接提供的BasS服务，对他们老说，本身就是云服务提供商，所以与云服务结合，成本较低，实现方便。对用户来说，当然使用门槛更低，可以直接调用接口就好。

但是我们这种中小平台一般是提供第一种方式，鉴于我们服务器采购成本及客户信息数据的安全、隐私考虑，在实施阶段，我们一般都是让客服提供服务器（云服务或者自己搭建的硬件服务都可），我们有专门的技术人员到客户的服务器上把链搭起来。根据用户的需求提供密钥管理方案、并为用户提供与区块链交互的API,（除了标准化的API，我们会根据用户的需求帮助用户去定义一些API字段，并给到用户前台应用与区块链结合的升级建议），根据用户的需求为用户搭建底层的可视化（区块链浏览器）和管控系统（权限管理系统、可视化管理系统），大数据处理系统、可视化大屏方案等。

注：IasS（InfrastructureasaService），即基础设施即服务。指把IT基础设施作为一种服务通过网络对外提供，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务模式

PasS（platformasaservice）PaaS公司在网上提供各种开发和分发应用的解决方案，比如虚拟服务器和操作系统。这节省了你在硬件上的费用，也让分散的工作室之间的合作变得更加容易。

阿里云是iaas还是paas？

阿里云应是属于IaaS，而新浪云、百度云与百度开放云平台则属于PaaS。

IaaS其实提供的就是服务器，用户可以自行在服务器安装配置各种软件环境。可以很灵活的实现各种功能。

PaaS目前主要是WEB环境的应用，通常支持PHP、Java、Python和GO语言。必须在云计算服务商的框架内开发。

IaaS需要自己搭建程序运行环境，优势是灵活，缺点就是需要自己配置

PaaS不需要自己做环境配置，缺点是必须使用指定的开发语言，遵循平台的开发规范。

1.2Bass模式的技术特点

1.技术框架：性能相对稳定，通用性高，合理的分层解耦要素

2.产品体系，具备商业化一站式能力，提供功能闭关和错场景适配能力

3.生态建设，在区块链安全，区块链工具，区块链业适配领域行程合作伙伴矩阵，加速商业化落地

4.应用实践，具备价值可衡量，通用性、模板化、兴业灵活适配等核心能力

1.3BaaS和BTaaS的区别.

BTaaS，即BlockchainTechnologyasaservice，中文为区块链技术服务，指利用区块链技术，去构建一个新的区块链，并结合真实业务的需求，在链上开发应用或者与应用相结合。

由此，其实我们提供的服务更接近于BTaaS吧。

1.4相关数据预测，2024年，区块链BasS市场将会超过300亿美元。

并不晓得怎么预测的！其实我自己是应该找资料，认真的想一下，这个市场到底怎么样！

2.Bass发展趋势和挑战

2.1趋势

前景较为广阔，发展较为迅速，区块链即服务这个概念提出以来，世界上重多巨头纷纷入局，随着区块链技术的发展，Bass市场会迎来大规模爆发。

多寡头和垂直领域BaaS并存发展，不只是巨头，重多垂直领域的区块链厂商也纷纷入局BasS,比如专注做版权的纸贵，也推出了自己的BasS平台。

技术差异较小，产品和服务为特色

大部分区块链底层平台都采用的超级账本或者借鉴以太坊的框架，技术上的差异其实相对不大，未来的竞争力更在于产品的想法和服务能力。?

BasS平台离真正去中心化还有一段路要走。

真正的去中心化，其实还是要依赖公链，公链的运转除了币之外，还有其它的激励措施吗？需要思考

但是我一直相信，未来会有一条高性能的公链链接整个世界，而我们可以搭建自己的链，把需要的数据选择性的链接到这条公链上，实现公开可信！

2.2挑战

区块链技术本身的局限性，：受限于区块链技术本身的性能，TPS达不到，很多看似很好的应用落地都比较困难，比如金融领域的交易、结算等。

其它技术的发展：除了交易之外，区块链技术本身也只是一种可信的存储方式，他只能保证链上的真实性，每次与现实世界的交互都要有信用背书才行，他的很多应用场景，比如溯源等，其实也依赖于物联网、数字身份等其他技术的发展和应用，且需要制度和规则上的保证。

人们的认知：区块链技术还处在一个非常早期的发展阶段，大部人对它不懂，甚至并不太乐意接受，所以真正落地的应用并不多。