发布网友 发布时间:2024-10-08 11:44
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-14 01:48
Apple Care+详解:一站式服务还是意外保险?
Apple Care+,苹果为其设备提供的一项全面保障计划,旨在为用户提供超越常规保修范围的支持。它并非单纯用于检测设备,而是一项包含专家电话支持和额外硬件保修的增值服务。购买后,iPhone等产品在有限保修期外,享有长达1年的维修服务和90天免费电话支持。
具体来说:
Apple Care+涵盖了1年的硬件维修服务,包括2年的维修保障,以及针对意外损坏的两次免费维修机会。如屏幕碎裂,服务费为188元;其他损坏则需628元。这类似于国产手机的意外险,当设备因意外损坏时,如碎屏、进水,能以较低费用享受维修或更换服务。
在换机方面,如果设备需要更换,Apple Care+同样会进行检测以确定是否为人为损坏。非人为损坏可享受免费维修,如严重进水或损坏,用户需支付相应费用,如碎屏188元,进水628元。
与常规保修相比:
Apple Care+可以在购买设备时直接购买,或在购买后1年内通过AppleStore零售店或电话400-666-8800购买。它提供了2年的维修保障,意外损坏的额外保障,以及在保修期外的付费换机服务,为用户提供了更全面的设备保护。