我的手机号码没有参加过什么活动,为什么改不了套餐?

发布网友发布时间：2024-10-08 10:46

共1个回答

热心网友时间：2024-10-20 21:06

如出现变更套餐不成功的情况，不排除是有某些条件*了，例如2G3G升级4G套餐出现以下情况则会影响办理：
【1】上网卡用户；
【2】集团成员用户；
【3】存在合约计划*的用户；
【4】入网未满6个月；
【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
【6】存在其他*条件导致无法办理；
【7】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
排除了以上原因仍无法办理或非以上情况，建议可联系联通客服了解详情。
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