发布网友 发布时间:2024-10-08 02:32
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-16 19:52
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
热心网友 时间:2024-11-16 19:51
估计是使用第三方软件(包括91、豌豆荚等)还原通讯录的问题。至于为什么看视频也弹出来就不得而知了。