淘宝双11发货规则是什么?
发布网友
发布时间：2024-10-08 08:39
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-12 10:53
2022年11月11日00：00：00到2022年11月14日23：59：59期间付款的订单，要在2022年11月17日23：59：59前发货。2022年11月15日00：00：00到2022年11月18日23：59：59期间付款的订单，卖家要在买家付款后72小时内发货。
一、淘宝双11发货规则是什么？
1、一般发货要求
2022年11月11日00：00：00到2022年11月14日23：59：59期间付款的订单，要在2022年11月17日23：59：59前发货。
2022年11月15日00：00：00到2022年11月18日23：59：59期间付款的订单，卖家要在买家付款后72小时内发货。
2、特殊发货要求
（1）服饰类（指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/皮带、流行男鞋）、美妆类（指彩妆/美容护肤/美体/精油）、生鲜类（指水产肉类/新鲜蔬果/熟食）商品：
2022年11月11日00：00：00到2022年11月16日23：59：59期间付款的订单，要在2022年11月22日23：59：59前发货并确保有揽收的记录。
2022年11月17日00：00：00到2022年11月18日23：59：59期付款的订单，要在买家付款后的72小时内发货并确保有揽收的记录。
（2）定制、预售、众筹的商品
2022年11月11日00：00：00到2022年11月18日23：59：59期间付款的订单，以卖家设置的发货时间为准。
3、发货时间另有约定的以双方约定为准。
二、不发货怎么办？
如果发现到了最晚的时间，商家仍然没有发货的话，建议第一时间找商家，看一下问题出在哪里，催促商家尽快发货。如果商家没有积极处理的话，可以找淘宝小二投诉，范围发货规则，商家是会被处罚的。
淘宝双11期间，有些店铺的订单量激增，有可能会出现订单积压的情况，建议消费者确认发货时间以后，耐心等待，比较商家处理订单也是需要时间的。
