www.hp.com/support/lim1005
发布网友
发布时间:2024-10-07 14:41
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热心网友
时间:2024-12-14 05:44
您好,感谢您选择惠普产品。
scanner error报错,是打印机扫描组件硬件报错,请关机断电断开所有数据线,静置半小时,重新开机。
1.如果问题依旧,可以操作一下恢复出厂动作,在打印机面板,按ok键进入,按方向键找到service,按ok进入,按方向键找到restore defaults按ok即可
2.以上步骤如果不能解决问题,看打印机液晶屏是否能ready就绪,如果可以就绪,可以考虑升级一下固件,不过固件升级过程不能断电,不能有人使用打印机,如果升级失败,可能损坏硬件,建议联系hp人员带领操作或者直接联系当地维修中心帮忙升级固件
3.如果打印机一直不能就绪,就只能联系当地维修中心帮忙了。下面是维修中心查询链接:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间:2024-12-14 05:44
买了新电脑,但刚开机好慢,只有鼠标可移动,屏幕是黑的,一直在转圈,该怎么弄呀
热心网友
时间:2024-12-14 05:45
hp,m1005怎么安装不好
热心网友
时间:2024-12-14 05:45
电话号码多少???