Vivo炫彩版23手机突突然就没有信号,不能上网了,但是能打电话。怎么回事...

发布网友发布时间：2024-10-07 21:36

共2个回答

热心网友时间：2024-10-12 11:17

如联通手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决，可联系人工客服进行反馈。

热心网友时间：2024-10-12 11:14

手机重启了没有，没有的话重启一下看看。如果还是只能打电话不能上网，看看数据开了没有，数据开的前提下，进入设置，更多设置，关于手机，在关于手机里有一个信号强度，在信号强度里主要看多少dBm，如果超过-100dBm，那说明你所在的地方信号不好，不是手机的问题。超过的意思就是比如-110.如果大于-100,比如-90,这个时候如果手机没有问题数据打开的话，肯定是能上网的。你的这个问题是要先看dBm，重启，恢复出厂，刷机，都解决不了的话那就是手机硬件问题了。