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淘宝C店(集市店)未按约 赔偿违约金吗?

发布网友 发布时间:2024-10-03 17:03

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热心网友 时间:2024-10-03 18:29

淘宝C店(集市店)在未遵守发货时间承诺的情况下,若在买家未选择小二介入前主动赔付,不会影响积分,但如经小二判定违约,将面临扣分并支付违约金的处罚。违约金的计算基于商品实际成交金额的5%,上限30元,下限5元(特定商品可能更低)。卖家需注意,对于未按约定时间发货、拒绝按拍下价格交易、拒绝优惠或违背运输承诺等行为,若买家发起投诉并成立,卖家将面临额外的扣分。淘宝官方管理内容中的其他相关规定,如规则、规范等,同样适用于此类情况。在违背承诺行为中,淘宝网通常不强制支持赔付,而是鼓励买卖双方自行协商解决。详情可参考淘宝网的规则说明。

热心网友 时间:2024-10-03 18:29

淘宝C店(集市店)在未遵守发货时间承诺的情况下,若在买家未选择小二介入前主动赔付,不会影响积分,但如经小二判定违约,将面临扣分并支付违约金的处罚。违约金的计算基于商品实际成交金额的5%,上限30元,下限5元(特定商品可能更低)。卖家需注意,对于未按约定时间发货、拒绝按拍下价格交易、拒绝优惠或违背运输承诺等行为,若买家发起投诉并成立,卖家将面临额外的扣分。淘宝官方管理内容中的其他相关规定,如规则、规范等,同样适用于此类情况。在违背承诺行为中,淘宝网通常不强制支持赔付,而是鼓励买卖双方自行协商解决。详情可参考淘宝网的规则说明。
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