时评:小米的智能锁为什么没用几天就坏了?
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发布时间:2024-10-03 14:47
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热心网友
时间:2024-11-04 07:36
小米智能锁的短时故障问题,反映出其研发和售后环节的不足。
小米智能锁的用户反馈中,除了基本的安防需求,他们更关心设备的稳定性。然而,据视频分析,小米智能锁的故障可能源于其研发策略。小米主要侧重于软件和交互,而代工厂可能在长时间的实验检测上投入不足,导致产品稳定性依赖市场反馈,如视频中显示的离合问题。
离合控制的电机方案虽然能耗低,电池续航长,但电控全自动锁的方案在稳定性上理论上与之相当,但要求更高的设计和工艺,这使得很多品牌在实现上存在困难。此外,小米智能锁的安装问题也值得关注。由于配送商利润微薄,安装师傅面临时间压力,可能导致安装质量难以保证,以及对用户培训的疏忽。
缺乏利润,直接影响了小米在研发上的核心投入和售后服务的质量。为了智能锁的长期使用,保证其性能和用户体验,小米需要在产品设计和售后服务上做出改进。毕竟,没有利润,就无法保证产品的长期可靠性和用户的满意度。