发布网友 发布时间:2024-10-02 22:16
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-04 03:52
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述初步判断可能是软件被隐藏了,建议您打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)
2.检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-10-04 03:57
最简单的方法就是恢复出厂设置 但是记得备份。热心网友 时间:2024-10-04 03:56
你是怎么弄没的啊。。。我不知道原因是怎么样的,不过你可以试试我说的:把通知栏从上面拉出来,然后点日期右边的那个图标进入设置,然后在设置里面选择backup&reset,然后点最后一项factory data reset。