发布网友 发布时间:2024-10-02 22:54
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热心网友 时间:2天前
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.三星笔记本Q470系列型号出厂预装正版WINDWOS系统。建议您使用出厂预装系统可以获得更好的兼容性。
您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
2.若您更改系统请您安装正版或纯净版系统,安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
(若使用GHOST版自带驱动等版本系统,容易出现驱动错误等造成Easy_Settings部分功能无法使用。)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。