增值业务如何退订,本号开通有否增值业务
发布网友
发布时间:2024-10-02 18:29
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热心网友
时间:2024-11-20 16:40
1、如果您需查询号码已开通业务,方法如下:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa ,首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“业务办理记录”;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“业务办理记录”,即可查询六个月的业务受理记录;
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010,按短信菜单提示回复对应的代码。
2、除以上方法外,您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询,实际情况以当地*为准。
3、由于增值业务类型不同,退订方式也有所不同,通常您可通过以下方式办理取消:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“我的新业务”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务;
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。
4、如果您无法通过以上方式办理退订,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地*为准。
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