电脑宽带连不上提示是651,猫灯都正常

发布网友发布时间：2024-10-03 04:36

共4个回答

热心网友时间：2024-10-21 18:45

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
网通负责部分
　　一般这一部分分为（电话外线、局端设备、设备端口），这个时候可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
编辑本段
处理办法

　　如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定
　　如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
　　如果网线问题可建议用户关追问猫有一个灯一直在闪但是平常好像也是这样的

热心网友时间：2024-10-21 18:45

1、你可以先用360安全卫士诊断一下网络；
2、651指调制解调器报告错误，也就是你的猫有问题，既然你的猫灯是亮的，建议先关猫，等个1分钟，在重启猫，电脑也重启一下，再连接网络，看看，应该就好了。

热心网友时间：2024-10-21 18:46

手机上网啊

热心网友时间：2024-10-21 18:46

路由器有设置么追问我把无线拔了直接电脑也不行