更改自由组合套餐时提示,您存在不满足办理条件的产品或合约计划...

发布网友发布时间：2024-10-03 03:23

共3个回答

热心网友时间：2024-10-11 08:19

目前正常在网且不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可办理转自由组合套餐。

老用户无法办理转自由组合套餐的原因如下：

1.你在原3G合约期内续办新的3G合约且新合约尚未生效；
2.3G上网卡用户；
3.携号转网用户（仅天津、海南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了全国统一或省内合约计划的用户；
6.有其他无法解除约束条件限制的用户。
若排除了以上原因，仍无法办理可联系当地客服进行了解详情。

热心网友时间：2024-10-11 08:13

办理组合套餐很多限制的，比如号码有亲情号码，加入了优惠集团网，优惠校园分区，有黑名单记录，必须实名登记，有返还都不能办理的，不过你可以去营业厅咨询能否办理放弃返还协议

热心网友时间：2024-10-11 08:19

原套餐中应该是有协议且协议未到期。