华为“闪存门”持续发酵 :“欺骗”消费者、手机售价暴跌,舆论之下,任正...

发布网友发布时间：2024-10-03 02:39

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热心网友时间：2024-11-13 01:01

华为P10系列手机在发布后不久便陷入舆论漩涡，问题频出，严重威胁了华为的品牌形象。疏油层缺失、劣质2K屏、闪存门事件等一系列问题，让消费者对华为产品的质量产生了质疑。

疏油层缺失导致P10系列屏幕容易沾染指纹，影响使用体验。劣质2K屏与P10的屏幕维修价对比，引发消费者对产品真实情况的疑问。闪存门事件则更为严重，用户发现不同存储的读取速度差异巨大，质疑华为在产品中混用了不同品牌和规格的闪存。

华为对此给出了解释，但并未能完全平息消费者的愤怒。数据显示，华为已成长为全球智能手机的第三大品牌，中国智能手机的第一名。但消费者对其“欺骗”行为感到失望和愤怒，甚至有消费者选择投诉，但结果却让人大跌眼镜，华为被深圳消协认定为没有虚假宣传。

口碑的下跌导致华为P10系列在主流电商平台上的价格不断下调，销量也受到影响。在事件的影响下，消费者对华为的信任度大大降低，而华为却未对此给出满意的解决方案，甚至关闭了退货通道。

近期网络上流传着以华为任正非名义的内部演讲，称可以退货作为对团队的教训。但华为消费者业务相关负责人表示，该内容纯属杜撰、造谣。华为对此事仍未给出明确的解决措施，事件再度发酵，消费者和网友对此表示关注。

面对消费者对产品质量的质疑和信任度的下降，华为需要采取积极措施来解决问题，挽回消费者信心。否则，其品牌形象和市场份额可能会受到进一步的影响。