我的三星手机打电话和接电话时,我听不见对方的声音,对方也听不到我的...
发布网友
发布时间：2024-10-03 06:01
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-22 21:51
您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息。建议您尝试以下操作：
1.通话过程中，调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.更换SIM卡后测试
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友
时间：2024-10-22 21:55
