发布网友 发布时间:2024-10-03 05:31
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热心网友 时间:2024-10-17 19:27
答案:
当出现Win10更新错误代码0x80073712时,可以尝试以下方法进行解决:
1. 重启Windows更新服务。
2. 检查并清理系统文件。
3. 更改DNS设置。
4. 执行系统文件检查器工具。
详细解释:
当你在Windows 10进行更新时,遇到错误代码0x80073712,这通常表示更新过程中出现了问题。这种情况可能是由多种原因造成的,包括但不限于系统文件损坏、网络连接问题或DNS设置不当等。
解决步骤:
1. 重启Windows更新服务:
* 按下Win键+R,输入`services.msc`,找到“Windows Update”服务。
* 右键点击该服务,选择“停止”。等待几分钟后,再次启动该服务。
* 之后尝试再次进行更新。
2. 检查并清理系统文件:
* 运行系统文件检查器来查找并修复可能损坏的系统文件。打开命令提示符,输入`sfc /scannow`,按Enter键执行。
* 修复过程中可能需要重新启动电脑。完成后尝试更新。
3. 更改DNS设置:
有时,网络DNS设置问题可能导致更新失败。你可以尝试更改DNS服务器地址,例如使用公共DNS服务器如Google的DNS。更改DNS后,再次尝试更新系统。
4. 执行系统文件检查器工具:
除了使用sfc工具外,还可以使用DISM工具来修复系统映像。打开命令提示符,运行`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`命令。完成后重启电脑并再次尝试更新。
如果以上方法都不能解决问题,建议查看Windows事件查看器中的详细信息,了解更具体的错误信息,或者联系微软支持寻求帮助。同时,确保电脑连接到网络且保持最新的状态对于解决问题也非常重要。