在淘宝上投诉卖家不成功还能投诉吗?
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发布时间：2024-10-03 06:30
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热心网友
时间：2024-10-20 14:06
可以再投诉。淘宝上投诉卖家不成功可以再次投诉，也可以申请介入。而且淘宝介入后多半都会退回来的。淘宝投诉不成立，先联系淘宝官方客服，进行咨询不成立的原因是什么。然后要求重新开启申诉入口，重新核实投诉，提供卖家的全部聊天记录或者是证据，等待客服的第二次处理。
一、投诉卖家不成立还能投诉吗？
淘宝上投诉卖家不成功可以再次投诉，也可以申请介入。而且淘宝介入后多半都会退回来的。
淘宝投诉不成立，先联系淘宝官方客服，进行咨询不成立的原因是什么。
然后要求重新开启申诉入口，重新核实投诉，提供卖家的全部聊天记录或者是证据，等待客服的第二次处理。
投诉的买家要注意了，一定要整理好自己的聊天记录，还有就是足够的证据，证明问题是出现在卖家那边，不然投诉可能还是会驳回，所以要注意了。对于卖家的虚假交易等，都是可以直接举报的。
二、投诉规则是什么?
为维护淘宝网的交易秩序，保障用户的合法权益，现针对交易过程中的违规行为而专门制订本淘宝投诉维权规则。
整个投诉体系由定义，申诉和处罚三部分组成。对于网上交易产生的纠纷，用户可以在网上成交3～60天内就当笔交易投诉交易对方。
被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释，并尽量与投诉方达成共识。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。
投诉请按本规则进行，如用户不遵守本规则的规定进行投诉，发生谩骂、诋毁，报复、诽谤等恶意行为的，淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
并非每一次淘宝买家投诉卖家都是可以成功的，因此想要了解投诉卖家后的后果，那就得根据投诉的规则以及其他相关的规则去判断，这样才能够更客观的判断出到底是谁对谁错。
原来当你投诉卖家会有这么严重的后果，所以卖家朋友一定要耐心去解决售后问题，一般买家也不会无缘无故给你差评的，并且投诉的规则也是讲究证据的，还是要以沟通为主!
