发布网友 发布时间:2024-10-03 13:27
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-08 23:22
您好:
根据您所描述的问题,请按照以下方法检测:
1.打开电视进入“项目”-“支持”-“自诊断”-“图片诊断”进入会出现三星内置诊断图片。若诊断图片正常,按下一步操作。
2.检测外接设备,您所连接电视播放的机顶盒、DVD是否连接正确,请参考以下链接中的方式重新连接尝试:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=876105
若上述操作后问题依然存在,请通过以下链接报修,由三星维修人员上门检查处理:http://support.samsung.com.cn/servicerequest
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask