6月买的惠普笔记本装的是win8系统最近不知怎么老是卡住没有蓝屏鼠标有...

发布网友发布时间：2024-10-03 13:09

共3个回答

热心网友时间：2024-10-31 16:58

你这个应该是本地账户的系统优化的不好
Windows7不同账户之间，就好像重装过系统一样
系统差异是很大的
你可以使用腾讯电脑管家的垃圾清理和电脑加速功能优化一下，
优化完成后记得重启电脑，这样能大幅提高系统的运行速度，
同时你还可以打开扫一扫功能来定期的自动清理垃圾，
保持系统处在一个健康的运行状态,这样就不卡了

热心网友时间：2024-10-31 16:52

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作解决问题：
1、拔去机器外接及加装的硬件设备，排除第三方硬件方面的问题。
2、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
3、关闭您不需要使用的随机加载启动项，排除第三方软件方面的问题。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4、在机器出现死机时调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL )，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换。
5、如果进行上述操作后问题依旧，那么很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友时间：2024-10-31 16:51

很高兴为您解答：
这是你本地的帐户问题吧
和系统的差异相差不是很大的
你可以使用腾讯电脑管家优化下你的电脑
打开腾讯电脑管家一电脑加速一一键优化
祝楼主工作顺利、生活愉快！！