...我恢复出厂设置了 还是不行 数据有开。可也不行
发布网友
发布时间：2024-10-03 13:07
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-20 14:41
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友
时间：2024-11-20 14:39
检查移动数据是否开启，如果数据没有开启，无法实现上网功能。在待机模式下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
向左滑动屏幕上方任务栏，将【移动数据】点为绿色。(如果WLAN开启，请关闭WLAN。)
重置上网参数。在待机页面下，点击【应用程序】图标。点击【设定】。选择【移动网络】。选择是SIM卡1上网，请点击【SIM 1】，然后选择【接入点名称】。(提示：若您选择是SIM卡2上网，请点击【SIM 2】，然后选择【接入点名称】。)点击左下角的【菜单】键，选择【重置为默认值】。完成以上操作后，重新启动手机即可。
热心网友
时间：2024-11-20 14:46
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
