惠普laserjet m1213nf MFP 激光打印复印扫描传真一体机
发布网友
发布时间:2024-10-05 15:32
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热心网友
时间:2024-11-03 08:33
您好,感谢您选择惠普产品。
建议打开系统自带画图软件然后点击扫描仪和照相机向导来扫描如果还不行建议确认具体报错信息或者重新安装驱动试一下,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问驱动程序卸载了又安装也试了好多次了,就是从惠普网站上下载的驱动程序,因为现在一体机是插在笔记本电脑上用,这个电脑没有光驱,只能下载驱动程序安装。但是安装好了,我的电脑里没有那个打印机和扫描的图标。 用系统自带的打印和扫描那个程序,检测说没有扫描设备。怎么办?