杭州沃腾膜工程有限公司服务承诺
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发布时间:2024-10-04 20:32
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热心网友
时间:2024-10-05 16:15
沃腾公司对膜系统的质量承诺是,自验收之日起一年内,如因材料或工艺问题导致的系统故障,我们将提供书面指导下的操作保障,消耗性材料和易损件除外。质量保证期结束后,沃腾依然提供全面的技术支持和维修服务。如需服务,请填写服务申请卡并传真给我们。非本公司生产的配件,用户可通过直接制造商或沃腾公司联系,由我们协助处理,保修期同样为一年。
沃腾对膜组件的性能保证自购买之日起一年(合同约定时间为准)。若在责任期内膜性能丧失,我们将根据膜价目表按月赔偿,以1/12的比例替换不可用的膜,直至找到相应价格的替换品。
然而,沃腾公司对声明之外的责任范围有限,不承担因使用不当、供电不符合电气规范、操作人员能力不足、未遵循操作规程、未保存操作数据记录、未经建议擅自改动系统设计或未及时报告异常等情况导致的问题,也不负责利润损失、设备停工或因第三方诉讼产生的间接损害。
请注意,上述服务承诺的条件必须得到满足,包括按照我们的指导使用系统、遵守电气技术规范、使用合适的人员操作和维护、严格遵循操作指南和建议,以及在发现异常时及时通知沃腾公司。