拼多多童装行业商家如何设置定制业务?

发布网友发布时间：2024-10-04 20:20

共1个回答

热心网友时间：2024-10-06 01:22

拼多多的定制业务订单在童装行业中逐渐提升，尤其在儿童演出服、园服/校服/校服定制、亲子装/亲子时装的定制业务规模较大，对应品类商家务必高度重视定制业务的操作;本次就让我们来介绍一下拼多多的童装行业定制业务!
一、拼多多童装定制业务优势
搜索热度持续上涨，标题中含“定制”关键词的童装GMV和动销率持续增加;
部分店铺对平台物流履约、售后、客服规则及功能不清晰，导致定制业务及平台定制客户的潜力未能完全挖掘;
目前童装可以使用定制业务的类目
童装/婴儿装/亲子装-T恤、童装/婴儿装/亲子装-衬衫和童装/婴儿装/亲子装-儿童旗袍、唐装、汉服等。
二、定制业务规则特殊性对比
三、定制业务功能“邀请下单”：
*所有和客户约定的产品或服务定制，务必一定要通过“邀请下单”完成交易;
1、邀请下单功能使用指南;
2、使用前windows客户端和手机端升级到最新版本：
https://mms.pinduoduo.com/other/downloadapp/
3、规则支持：
a.商家对于定制产品，遭遇大量静默下单时，请商家按以下方式操作：
优先通过客服页面联系下单客户;
如客服页面无法建联，通过后台提供的合规渠道对用户进行联系;
在尝试所有办法都无法联系到用户的情况下，可在商家后台进行申诉，申诉路径如下;
商家后台https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder——店铺管理——订单申诉(异常订单申诉);
选择理由：定制类商品买家未提供定制信息;
*务必在申诉过程中，详细交代背景，说明已通过多种方式联络用户，同时提供图片凭证作为证明!!(不可以潦草申诉，无法详细说明情况的均不会被审核通过)。