突然之间,我的京东白条就被停止支付了,我该怎么办啊?

发布网友发布时间：2024-10-05 03:16

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热心网友时间：2024-10-05 14:30

一般来说，像京东金融这样的有资历与背景的集团公司，一般情况下是不会出现这样的情况的。白条这种消费金融产品，大数据风控系统是很发达的，白条被止付，可能有很多原因，例如你操作不当，逾期，异地登录，风控红线有很多，可能你不小心碰了哪一条，被止付就需要咨询客服询问一下，一般3-6个月自动解封，如果着急的话，可按照以下流程解封试试，
1、先登录白条看看是否近期有过消费，如果没有，可以先进行几笔小额消费
2、打电话给京东客服95118 -白条服务-注销白条- 人工服务
理由：
a、说注销白条，客服会问你为什么注销，你就说止付状态，要了没有用，还不如注销
然后客服会跟你说白条只有一次机会啊，注销了就没有了，给您重新提交下解冻申请，然后你就提交一个手机号码或者原手机号即可。
b、直接说白条解除止付状态，后面类似，一般3-5个工作日，京东白条会给你回访，说开通了，再然后告诉你 3-5个工作日状态会解除