今天刚买的s4 打电话的时候发现听筒没有声音 免提和用耳机都可以,包括...
发布网友
发布时间：2024-10-04 22:32
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-28 01:39
您好：
根据您的描述，听筒无声现象，会由多方面原因引起，听筒损坏、手机一直处于耳机模式（即使未插入耳机）、其它硬件都会引起此故障
建议您：
1.通话过程中调节音量增大按键
2.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
3.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
