酒店员工细节操作手册作者简介
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发布时间:2024-10-05 11:30
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热心网友
时间:2024-10-08 05:29
姚儒国,拥有清华大学EMBA和美国普莱斯顿大学EMBA的双重学位,现任北京博士德管理顾问有限公司培训师及南京欧纳酒店管理有限公司的执行董事。他拥有丰富的职业生涯,曾任职于金陵旅馆干部管理学院和黑龙江商学院,担任过财务总监和酒店总经理等重要职务,足迹遍布中国26个省市自治区,积累了深厚且多元化的酒店管理经验。
他的专业知识和实践经验并非仅限于理论研究,他还曾在《旅游学刊》、《中外饭店》、《中国酒店》等权威媒体上发表过《供应链在酒店中的管理和应用》、《Y酒店管理理论在酒店中的应用和发展》等专业文章,展示了他在酒店管理领域的深度思考和研究成果。
姚儒国以其独特的管理理念闻名,他提出的"CANDO"和"NOEXE:CLJSE"服务理念,以及"以市场营销为龙头,人力资源为保障,财务为监督体系,产品为生命线"的管理思路,展现了他对于酒店运营全方位的把握。他的"Y"酒店管理模式和理论更是得到了理论界和酒店行业的广泛认可,为行业发展提供了宝贵的指导。