在淘宝上虚假交易是否会被处罚?如何申诉?
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发布时间：2024-10-10 04:06
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热心网友
时间：2024-11-05 18:58
如果店铺进行了虚假交易被淘宝平台发现的话是会被处罚。而且处罚也要分情况来，因此建议各位一定要杜绝在淘宝上面进行虚假交易。
如何申诉?
1、点击宝贝管理---体检中心---店铺综合体检---市场管理。
点击违规中的宝贝---待您处理的管控右下角----待申诉。
点击发起申诉---添加凭证。按照页面指引添加凭证后，提交申诉。
2、申诉资料的要求。
因为商家需要证明交易的真实性，所以提供的申诉资料必须真实合法有效，需与消费者信息、商品实际信息相匹配，不得伪造。
一般两三天就会有结果，那么如果申诉通过的话，宝贝就会恢复正常搜索啦!
3、注意哦：如果存在提供虚假凭证的行为，视为一般违规。首次发生，只做警告处理，两次以上，每次一般违规行为扣6分。
首先淘宝平台当然是为了能够维护好平台的公平公正竞争，肯定不允许这种虚假交易存在的，不仅如此，还会大力打击，一旦被发现，那可能就会受到很严重的打击跟处罚。
怎么投诉?
遇到商家旺旺不理人，不回复不处理的状态，买家可以直接找平台客服，说明原因并进行投诉或举报处理;
做着个操作的时候建议买家提前收集好凭证，并提交给平台客服人员进行协商处理。
在网络上付款成功后，买家要及时关注发货，同时关注订单快递走向;
在收到货的时候，要多注意查看货品的细节并进行及时反馈或是确认收货。同时买家也要注意到在收货后七天无理由退换货，十五天售后处理。
