空铁联运东航“空铁通”
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发布时间:2024-10-10 10:36
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时间:2024-11-14 04:08
“空铁通”产品上线后,实现上海铁路局管辖内的安徽、江苏、浙江、上海三省一市主要城市的高铁、动车组列车与东航航班的双向联运。率先实现苏州、无锡、常州和宁波这四个城市与东航上海虹桥和浦东两大机场东航航班的空铁双向衔接联运服务。购买“空铁通”联运产品,旅客在购买东航机票的同时,可一并选择铁路苏州站、无锡站、常州站、宁波东站与上海虹桥站之间的列车,一次购票支付,订妥火车票和飞机票。在指定合作火车站的“空铁联运”服务窗口,旅客凭有效身份证件领取已订火车票。上海铁路局和东航在虹桥火车站和虹桥机场互设服务柜台,增设空铁中转引导标识,旅客购买“空铁通”产品后在机场优先值机,实现快速便捷中转。产品投放初期,虹桥机场转乘东航航班的旅客还能享受东航机场贵宾室服务。
上海铁路局与中国东航航空集团公司签署的战略合作协议,双方今后将在物流服务、旅游票务、服务标准、员工培训、企业管理、应急机制、商贸餐饮、文化传媒等方面开展更为广泛的合作。这一合作旨在进一步提升旅客出行体验,实现空铁联运的无缝对接,为旅客提供更高效、便捷的出行选择。
“空铁通”产品的推出,不仅为旅客提供了更多元化的出行选择,也标志着上海铁路局与东航的合作迈入新阶段。通过整合铁路与航空资源,双方共同致力于构建一体化的交通网络,为旅客打造高效、便捷、舒适的出行体验。这不仅有助于提升上海地区的交通运输效率,也体现了双方在服务创新和合作发展方面的积极探索与实践。
未来,上海铁路局与东航将继续深化合作,共同探索更多元化、创新性的服务模式,为旅客提供更多便利和选择,推动上海乃至全国的交通运输体系向更加智能化、高效化、人性化方向发展。通过持续的创新与合作,双方将为旅客创造更加美好的出行体验,进一步提升上海作为国际大都市的综合竞争力。