...不通知我的情况下给我定制了某项业务,经我给10086反映,不能得到几时...

发布网友发布时间：2024-10-09 13:23

共5个回答

热心网友时间：2024-10-09 20:40

你好：除了正常套餐内的业务外，如果在不知情的情况下定制了其他业务，这个完全可以通过10086人工客服投诉返还话费的，投诉时记得一定不要承认自己使用的是国产机或山寨机。〈如果是国产机或山寨机加载的流氓软件定制的业务移动公司是没有义务返还的〉同时要求客服报客服工号，如果72小时没有返还可以进行再投诉！

热心网友时间：2024-10-09 20:47

打人工台反映情况，再不行就投诉

热心网友时间：2024-10-09 20:40

看这个业务是不是必须的，然后跟移动理论，不行到营业厅

热心网友时间：2024-10-09 20:39

你不能退订吗？我记得你发短信就有一个业务查询退订的

热心网友时间：2024-10-09 20:40

给10086发送0000的短信，就可以选择取消定制业务了。