步步高E3锁屏密码忘了。而且跟电脑还连接不上。
发布网友
发布时间：2022-04-21 15:34
共1个回答
热心网友
时间：2024-02-04 20:01
步步高学习机锁屏密码忘记后的打开方法如下：
打开步步高学习机登录界面，点击右下角的“找回密码”按钮，输入注册手机号或邮箱，系统会发送验证码到手机或邮箱，输入验证码，根据提示操作即可。
如果无法通过手机或邮箱找回密码，可以尝试恢复出厂设置。长按步步高学习机的音量+键和音量-键，同时按下电源键，直到出现恢复出厂设置的提示，然后松开按键，按照提示完成恢复出厂设置即可。但请注意，恢复出厂设置会将学习机中的所有数据和设置清除，请在操作前备份重要数据。
以上信息仅供参考，如果还有疑问，建议咨询步步高学习机售后人员或联系客服。
