佳能绩效管理体系有什么特点
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发布时间:2022-05-08 18:52
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时间:2023-07-25 22:59
佳能(中国)公司的员工通过自我设定绩效目标,在透明的机制下寻求完善的绩效执行方法。
到2017年,佳能(中国)的销售目标要达到100亿美元。在此之前,这家以生产电子数码产品为主的日本公司,每年都保持着30%左右的增长幅度,即便受到金融危机的影响,佳能(中国)在今年前三季度仍然保持着28%的强劲势头。
在佳能(中国)看来,有很多因素对其能否在接下来的10年里持续保持这一旺盛业绩起着至关重要的作用,比如控制成本、开源节流等,但在内部推行一套相对完善的绩效管理制度,使之提升员工整体的绩效水平,更是一项长期而重要的任务。
员工自我设定目标
在绩效管理方面,佳能(中国)和其总部一样,实行目标管理。在总部层面,公司每年有基于全球的战略目标,之后是区域目标、分公司目标、部门目标、科室目标,最后到个人目标。
佳能公司的绩效财年是每年的1月1日至12月31日,绩效管理和考核的时间段也在此时间内展开,目的是为了建立透明、公开的绩效体系,让员工知道通过什么方式改善并提升自己的业绩。“很多日本公司财年是4月1日至次年的3月31日,但佳能不是这样,它可能更倾向于欧美企业。”佳能(中国)公司副总裁铃木敬二说道。
佳能(中国)很注重员工个人的目标设定,有员工参照科室目标进行自主设定的,也有科室领导给出建议,帮助员工进行设定。无论哪一种,都需要遵循SMART原则,同公司整体战略目标、部门目标相符,并要取得双方共同认可,不能存有争议。
这一绩效管理体系的优点在于员工可以随时发现自己的问题在哪,因为信息是公开、透明的,公司与员工可以双方共享,此外还可以使员工始终保持工作的*,无论业绩完成的好坏,都知道公司在时时了解、关注着他们。
“如何达成目标,大家要不停地去总结、分析、沟通。”佳能(中国)人力资源部人力资源管理科高级经理李钧介绍说。李钧于2003年加入佳能(中国)公司,此前有过美资公司工作背景,在她的岗位职责中很重要的一块就是推进绩效管理。
2008年,佳能(中国)提出一个“回到原点”的计划,这一计划实施的背景是其在2007年完成了10亿美元的目标,并取得30%的增长份额,而且连续3年都保持在这一水平,位居同行业市场第一。正是在这样的背景下,为避免浮躁现象出现,公司在战略目标的设定上更倾向于考虑下一个10年能否持续保持两位数的增长,方法是什么,“此外,我们更希望员工能借此机会提升自己的业绩水平,所以年初HR部门便着力推行此项目,要求个人的绩效目标都与此计划结合起来。”
在铃木敬二看来,将员工的绩效目标同公司战略结合很重要,“佳能(中国)的战略是由上至下层层分解下来的,员工个人目标与公司战略相互关联。”