餐饮,娱乐,金融等行业有哪些特别打动你的服务细节?

发布网友 发布时间：2022-05-09 06:49

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热心网友 时间：2024-01-29 01:38

某天8点多来了一位单身的女性顾客，店里已经没有多少客人了。而老板也正在准备盘点一下当天的数据，让员工看着时间准备打烊。这位女顾客看着有点疲累，像是刚加班回来的。一坐下就问有没有能快上桌的菜。老板说最快的是汤面，要不要？女顾客说可以，然后问能不能打包。老板说可以。汤面很快就好了，老板细心地用盒子将汤面分开装。最后，顾客在走的时候，老板拿起小包巧克力说，送你，吃了会更开心。顾客觉得很突然，但是同时又被这位老板的举动感动了。后来，她就成为了这家餐厅的常客。

热心网友 时间：2024-01-29 01:38

餐饮是个典型的服务业，虽然足不出户，却能接触到各种性格的人，对于同样的事情，他们的要求各不相同，这就要求我们个性化服务。比如他们都是来吃酸辣粉锅魁的，但是有的酸辣粉要辣得冒汗的，有的要微辣的，还有说吃酸辣粉却一点辣椒都不要的，针对这样的情况，我们把辣椒分成4个档次，让客人根据自己的情况选定，尽量的让服务满足到每一个人。

热心网友 时间：2024-01-29 01:39

记得有次去xx银行开卡，因为工作需要，只能他们家银行，于是我过去，开卡顺便办了网银，结果还要下APP弄，前后挺麻烦的，不停地要接收短信，我就直接把手机给帮我办业务的人员了。她熟练地下好了应用，第一件事就是把是否通知点了拒绝，这一点真是相当和我心意
我当时问她怎么和我平时下应用的操作是一样的？她莞儿一笑“平时我也这么点的，顺手了”。忍不住为这种良心服务人员点赞，即使在自家产品上依然坚定站在客户立场。

热心网友 时间：2024-01-29 01:39

普通酒店，那就是曾经我那儿的一个服务员，点菜时轻声对一个教授说:您俩人三个菜足够了。喜欢我给您的记下，下次来给您提前准备好不好？顿时，那两口子感动的，必须叫经理。点了一周的菜，还叫了n多朋友。提醒常见，而态度和言语非同一般！就那一个小服务员，一月带来半年客流！

热心网友 时间：2024-01-29 01:40

服务形式各种各样，并非是千篇一律的。能方便顾客，为他们着想的服务，都能算得上是好服务，比如对喝酒的顾客建议少喝点，点菜的时候建议适量，都是好的服务。