东西发错货了说补发，我等了七八天都没有收到货，每次问她们她们都是只回复好的，嗯嗯，一直不解决问题？

发布网友发布时间：2022-05-08 02:52

共2个回答

热心网友时间：2023-11-24 10:57

申请仅退款，没收到货，理由卖家发错货。
如果卖家拒绝退款，那么你就直接申请介入。
你现在遇到的是机器人客服，而不是卖家，所以卖家他根本不知道，你只有申请退款以后他们才会联系你的。
如果对方不联系你，反正你有他们发错货的证据，还有他们承认发错货的聊天记录，这些都是可以帮你退款成功的。

热心网友时间：2023-11-24 10:57

因为可能是太忙了，所以说就等呗，再等一段时间看

热心网友时间：2023-11-24 10:57

因为可能是太忙了，所以说就等呗，再等一段时间看

热心网友时间：2023-11-24 10:57

热心网友时间：2023-11-24 10:58

因为可能是太忙了，所以说就等呗，再等一段时间看