vivox5wax+不能隔空操做，打开操作键，屏幕上没有显示手掌？怎么回事！摇晃手机打开手电筒也
发布网友
发布时间：2022-05-07 23:09
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:33
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-11-19 14:34
1、隔空操作利用前置摄像头检测手掌、距离（3-375px）时手掌左右拂过可换页，距离（40-2500px）时手掌静止表示点击。
2、在远距离时请将手掌张开并正对摄像头。
3、本功能受光线影响较大，在强光、弱光、背光下可能失效。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
