管理者的要素?
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发布时间:2022-05-07 22:31
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时间:2023-11-18 05:26
管理者的要素众说不一,没有统一的标准。
管理者的8个要素
1.本质:什么是管理?大家可以有不同的理解和定义。在我看来,管理就是让他人按照管理者的思想和意志实现特定目标的组织过程和行为过程。通俗地说,就是让别人按照自己的想法把事情做好。
2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
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时间:2023-11-18 05:26
管理四要素:主体\客体\目标\环境
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时间:2023-11-18 05:27
这个问题仁者见仁,智者见智吧
个人感觉很多理论都是提及了管理者本身的一些特点,这些应该既不是充分也不是必要条件。历史上可以随便找出不具有某种能力却一样可以成为优秀的管理者的例子。
所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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管理者的要素众说不一,没有统一的标准。
管理者的8个要素
1.本质:什么是管理?大家可以有不同的理解和定义。在我看来,管理就是让他人按照管理者的思想和意志实现特定目标的组织过程和行为过程。通俗地说,就是让别人按照自己的想法把事情做好。
2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
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2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
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所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
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7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
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2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
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自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
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1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
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6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
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杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
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当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
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管理者的要素众说不一,没有统一的标准。
管理者的8个要素
1.本质:什么是管理?大家可以有不同的理解和定义。在我看来,管理就是让他人按照管理者的思想和意志实现特定目标的组织过程和行为过程。通俗地说,就是让别人按照自己的想法把事情做好。
2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
热心网友
时间:2023-11-18 05:26
管理四要素:主体\客体\目标\环境
热心网友
时间:2023-11-18 05:27
这个问题仁者见仁,智者见智吧
个人感觉很多理论都是提及了管理者本身的一些特点,这些应该既不是充分也不是必要条件。历史上可以随便找出不具有某种能力却一样可以成为优秀的管理者的例子。
所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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时间:2023-11-18 05:26
管理四要素:主体\客体\目标\环境
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这个问题仁者见仁,智者见智吧
个人感觉很多理论都是提及了管理者本身的一些特点,这些应该既不是充分也不是必要条件。历史上可以随便找出不具有某种能力却一样可以成为优秀的管理者的例子。
所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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时间:2023-11-18 05:26
管理四要素:主体\客体\目标\环境
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时间:2023-11-18 05:27
这个问题仁者见仁,智者见智吧
个人感觉很多理论都是提及了管理者本身的一些特点,这些应该既不是充分也不是必要条件。历史上可以随便找出不具有某种能力却一样可以成为优秀的管理者的例子。
所谓一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,管理者的能力界定需要的是被管理者的表现,也就是整个团队的表现。所以说,我认为管理者最重要的要素在于能否让部下发挥最大的优势。在功劳簿上不显山不露水,但是缺少了他/她之后整个团队的表现大相径庭的管理者才是一个真正优秀的管理者。
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时间:2023-11-18 05:26
管理者的要素众说不一,没有统一的标准。
管理者的8个要素
1.本质:什么是管理?大家可以有不同的理解和定义。在我看来,管理就是让他人按照管理者的思想和意志实现特定目标的组织过程和行为过程。通俗地说,就是让别人按照自己的想法把事情做好。
2.目标:管理者要有愿景和理想,并转化为组织的目标和具体的行动。没有目标或者目标不清晰、不可行都是大忌。一个好的管理者永远是一个“理想主义者”,他的思想要对现实有所超越。
3.行动:有明确的工作目标并善于帮助其他同事树立工作目标这点很重要。管理者要成为具有自我驱动型与驱动他人的人,而不是只等着吩咐与指令的管理者,富有*是管理者所需要的。管理者应该是一个行动者,管理者的“身体语言”对于组织来说,就是看得见的“指令”。
4.信息:管理者要善于处理和利用各种信息。成为积极信息的对下传递者,有消极信息仅限在于上级的沟通中。管理者忌讳在同级及下级同事中散发不满、有关别人是非的议论、传播他人私生活内容和批评组织的管理行为。
5.诚信:信守自己的工作承诺与责任,言而有信,追求效果,不轻言许诺,不攀比他人,以积极态度面对任何同事所提出问题,不推诿,不掩饰。守时成为习惯。
6.协同:管理者有分工,看一个管理者是否具备管理的素质往往不是看他职责分内的工作,而是看他对分工边界事务的态度,对非分工事务是否能够能协助和推动。
7.透明:用直接、公开、主动的沟通来解决管理者之间的争议,不赞赏隐晦、背后、等待别人主动的沟通方式。正面沟通应持坦诚、开放、和善及谦逊的态度,避免无依据、情绪化、个人化的争议和态度。
8.礼仪:对同事、下属、他人的工作表现出欣赏的姿态,而谨慎使用自我表扬、自我肯定、自我拔高的沟通风格。在入职、工作、提升、变动、受到表扬和批评、离职的任何环节,表现出适当、有礼、理性、遵纪的素养和风范。
管理者具备的素质
知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力
社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
特质(性格),指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应
动机,指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。
心理学家们经过大量的研究,得出了权威的公认的素质词典,在这个词典中,心理学家们把人的素质分为6大类,20个具体要素,每个要素又分为很多级别。这20个素质要素,对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括,形成了企业任职者的完整的素质模型。
1.成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。
2.帮助与服务族,具体包括2各要素:人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力
4.管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令/果断性
5.认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识
6.个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺
以上所讲的是适用于所有管理人员的共同素质特征,作为高层管理人员除了具备上述素质以外,还有他的特殊性。高层管理者与其他管理者相比,其胜任特征模型中包含的指标较多,同时他们似乎更有能力以复杂的方式整合自己的能力。具体呈现出以下特点:
高层管理者在影响力等级上较高而且拥有某些额外的能力;就冲击与影响力而言高层管理者身上最常出现的指标是通过不容易让人察觉的策略来影响他人,并且努力建立组织的信用和声誉;
表现最突出的高层管理者具有成就导向、组织认知和关系建立等特征而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈;
杰出的高层管理者表现信息搜集和主动积极的能力比中层管理者还要频繁,同时他们的观点与行动更具有长远眼光;
对于关心秩序、自我控制等特征没有出现在杰出高层管理者模型中,但这并不表示他们缺乏这些能力,只是他们具备这些能力被认为是理所当然的,一般的高层管理者可能更关注这两项能力。
当然,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。