新媒体运营需要注意哪些
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发布时间:2022-04-21 18:20
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热心网友
时间:2023-06-27 01:01
1、粉丝质量比数量重要
新媒体运营中粉丝的质量比数量更加重要,不过当然,数量是基础。
如果说做一个微信公众号,你有10万粉丝,我有1000万粉丝,你做得过我的机会不大。为什么粉丝数量过千万挺多的帐号挺多,比如招商银行,但是互动比较强的,不是它们这些号?反倒是冷兔等一些帐号活跃度高。这真不是靠粉丝数量撑起来的,要看可读性和用户是否活跃。
做一个新媒体帐号,并不是完全依靠粉丝数量,总会有一部分是不能转换成价值的粉丝,从某种程度上说,是不太需要积累的。做一个汽车号、美食号,受众可能没那么多,但粉丝能经营好,实际上效果也会比较好。不是数量越多越好,质量比较重要。
2、宣传品牌而非用户
新媒体只是品牌的宣传阵地。
什么是你的用户?
自有平台才是你的用户,这是可控的。自己做APP、社区、网站,可以对用户数据、资料、用户行为做分析。凡是你拿不到的用户资料,比如微博、微信,那是它们的用户,不是你的用户。要通过在上面宣传,让你的用户通过知名度,慢慢地认可你。
3、拓展新媒体运营的玩法
新媒体打法比大家想象得要丰富,而不是如好多人做的,每天发发文章,做做用户反馈、服务。微信公众号可以做的事情特别多,微博也不是简单每天发完就完了,微博上有很多功能,比如活动、投票、群功能,有很多可玩的东西。关键看大家是否专注,比如话题排行榜,不知道有人是否关注过。
4、用户最有价值,转化难度较大
新媒体运营也好、传统社区运营、用户运营也好,用户粘度是基础。用户运营中,用户永远最有价值,新媒体用户怎么转化到自有平台,比如APP、社区?这确实是个难点。转化率没有大家想得高,粉丝数1000万,可能转到到社区的比例,连1%都不到。
望采纳 ~
热心网友
时间:2023-06-27 01:01
说到新媒体运营这个行业,可能大家有很多话要说,也知道进入新媒体行业就等于是入坑就位了。各位对新媒体行业了解最多的可能就是微信和微博,不过随着新媒体行业的发展,这两个方向已经不是很准确了,因为现在新媒体已经不再是区分于传统媒体的网络传播媒体了,而是一种新的营销模式和宣传模式。简单来说,现在的新媒体运营,主要是基于以下这几种平台:微信、微博、今日头条、企鹅自媒体、网易、360、百度百家 等平台。主要的目的包括为企业造势,帮助企业树立形象。同时,为用户提供优质的服务,从而产生效益。或者是做一个自媒体人,来实现自身的价值。前面几项更适合企业相关,只有最后一项是和个人相关的。所以有些人会觉得,新媒体运营就是写写新闻稿、发发文章、妈妈不亲,爸爸不爱的行业。其实,这个观点是错误的。作为一个自媒体人,入了坑一样可以实现自身的价值。首先给大家讲一讲新媒体运营很抗的一种情况。现在很多大学生毕业后,可能会直接面对社会,想一想社会上各种正负面的事情,就会对自己产生一个衡量。觉得自己应聘技术,没有功底;应聘产品,要求比较高;别的行业,干不了。实在没办法,所以选择做运营。(说的我们运营好像多low一样)最后发现,产品运营需要工作年限,社群运营要求有资源,渠道运营要求有能力,又没办法,选择了新媒体运营,因为这个行业入门低啊。正因为这个原因,新媒体运营这个行业竞争也很惨烈,很多人在没有上升到高度的途中就会选择放弃。
我们先来说说新媒体运营主要做什么。因为只有知道了自己要做什么,才有出路。
1.提升企业知名度,树立企业形象。2.为用户提供优质服务3.作为销售渠道4.企业内部文化传播5.实现个人价值
1.提升企业知名度,树立企业形象:对于张裕解百纳、滴滴打车、杜蕾斯、KFC等企业做的都非常好。就目前来说,新媒体号开了那么多,能做出现象级营销的,都已经为企业提升形象了,与此同时,也能省出很大一笔推广费用。
给大家举一个最近开的号—这届百度公关,这个号是百度公关部门专门用来黑化自己的号,传播量爆炸,他们自黑的水平非常之高,因为魏则西事件、百度卖贴吧、买排行榜、买广告 有人还找到了过往百度的黑历史,所以大家觉得百度公关不行,那么他们自己就出来自黑,甚至教大家如何自黑。文案板式亲民、lowser、接地气,很容易激发读者兴趣,而不是像一般的企业那样:我们多么高大上,我们没有问题,我们没有缺点,我们就是该有的样子云云。甚至他们还会写一下有爆料的内容,比如在百度公关工作是什么样的体验?天天被骂还要继续做事,放假的时候出事情,要连夜写公关稿。
前些天,世界第一吃货贝爷,邀请李彦宏去参加野外求生,不管最后的结果如何,这届百度公关的文章却着实效果很好。数据值很高,而且真实度也很高。这个案例有一些极端,像BAT这种大企业其实对提升企业知名度并不是很在意。这种方式更适合小企业来炒一些热点,比如说天涯社区,就经常会炒一些八卦。其实对于提升企业形象来说,只要结果摆在那,并不在乎正形象反形象。如果具体到新媒体工作中,问题深化就是怎么样将这种方式做好做大。额外向大家提一点:活动策划、敏锐的网感以及文案能力都是新媒体运营必须的能力之一。
新媒体运营不要参与*事情,不要和*扯上关系。除非你有很好的点去跟,不然不要乱贴*。这是一个严肃的问题。
2为用户提供优质服务:这一点更倾向于服务号,目前大家做的微博微信比较多。众所周知,微博就是140字文案配各种格式的1-9张图片,或者是长文章配长图,可以带链接,但是微博会进行一半的屏蔽。微信主要是订阅号、服务号、小程序 企业号。为用户提供优质的服务,其实就是针对服务号的,比如说招商银行的查询额度、查询积分、理财产品,都可以通过招商银行的公众号进行服务,用户使用频率以及打开的频率都非常高。尤其是办了招商银行信用卡的同学,它会很贴心的告诉你,你这月欠了我们多少钱,你赶快来还钱。所以你忘不了它,也不敢取关它。这就是刚需服务,也适合一些对用户有帮助的企业去做。
服务号主要是对信息依赖不强,为了提供服务而做的。服务号的推送一个月四次,也不会很扰民。一般情况下,靠微信自带服务功能是不够的,需要后台开发。但是需要新媒体运营进行策划,去规划好要做什么服务:签到、送礼、预约等。有一些吸粉的方式很特别,很多号由于第一次做,只需要很少的成本就可以吸数以万计的粉丝,想*分销系统、微信裂变抢红包等。但一定要注意方式,有些人可能提前想到了,比如360第一次做的给宝宝投票的活动,只有当时有了广泛的传播,这就是所谓的病毒式营销。第一个人是吃到螃蟹了,但是后面的人明知道只能喝汤,还是要义无反顾,趋之若鹜。后面80%的人都在跟风,做的是重复工作。
再给大家举一个例子,柏拉图案例,就是可以在朋友圈推广,给出性格测试等。这类活动对于受众的共鸣很高,容易引起转发。因为根据朋友圈做性格定位,大家没有见过,就会好奇。同时,微信在严格打击这种活动,微信的规则就是,新媒体就老老实实做内容,不要投机取巧,除非你能想到更好的点子,第一次去做,不然做一类就会失败一类。
3.销售渠道:良品铺子、三只松鼠、海底捞等都属于在开拓一个销售渠道,因为现在50%的消费都是通过手机进行的,所以凡是点击阅读原文进行转化的,转化率都很高。比如逻辑思维这一类,将一本书做一个书评、简介、分享等,读者读到一半,正在获取奖赏,读的兴起,但是剩下的内容不能看了,需要有偿服务。那读者也会去购买,这就是作为销售渠道来传播的。
4.企业内部文化传播:其实在现实的工作中,尤其是小企业很少可以应用到这个,这个一般是针对企业的号来说。很少由外部号来做,例如:阿里廉政、百度反腐这种东西都是没有外部人员关注的,偶尔会有一两篇公开信放出来,都不是内部信,只是给吃瓜群众看的,真正的内部信是不敢透露的。像阿里的勇士,敢透露的包括抢月饼事件,最后结果就是被开了。可以参照下宇老师的文章,真正的粉丝读者是很少关注企业内部号的。因为普通的人不会在乎百度传播企业文化、企业精神、好好加班、也不会像华为开会,立下目标争取把vivo和oppo干掉。这种没有调性的东西,用户是不在意的。
5.实现个人价值:做新媒体这行,前面那几项讨论的再好,都是为了企业做的,价值也是企业的。只有最后一点落到自己身上,实现自己价值的所在,才是真正的好。在第一点中我提到过,给企业创造价值,那么离职以后你说某某账号是你做的,杜蕾斯是你做的,对比你出去说牛肉拉面是你做的,肯定是数量级越高,数据越好的人越容易受到青睐。新媒体做到最后,可能是能力差不多,但是要看工作的平台。举个例子,微博的草根和大V 说个“哦” 会有几万的转发,但是所有的草根微博加起来,都不一定有这个转发量高。所以新媒体运营确实在大公司才更有好处。借助平台取得的效果并不是对个人能力的衡量。在支付宝随便写一篇文章,可能轻松10W+ ,但在一个小公司写了一篇很长很牛*的文案,却没有阅读。所以你需要把个人的能力进行一个提升,然后跳去一个大平台,小平台是用来学习和改变的。尽管我们可以把小平台做大,但事实上,绝大多数人是做不到的,就好像做电商的很多,没有几个能做成阿里巴巴,做房地产的很多,但是做成绿城、万达、保利的很少。
有了这些能力,我们再谈出路,但是刚刚入门的小白同学们,为了坚持下去,总得需要一些理由,我们称之为,成就体现。
这个说起来对新媒体运营们满满的都是爱,我们依旧拆开进行讲解。
1.运营过10w+或者百万家的账号,如果我们运营一个账号,每天写文章,365天从不间断。最后写出的字数都够红楼梦的字数了,但是只有100人看,而且还是七大姑八大姨。如果我们运营一个号,可以像咪蒙那样,或者只做到咪蒙的十分之一,想一想,也许做梦都会笑醒。
2.有稳定并且活跃优质的粉丝群:有了这样的粉丝群,做什么都可以无脑推,这一类明星号偏多一些。真爱粉无敌,500个真爱粉,能抵得上5000个路人粉,能抵得上50000个黑粉。因为这500人是真心帮你扩散的,传播面会很广。
3.能够促进和推动公司盈利:这个就不多叙述了。一篇文案写出去,当天业务销量增加10% 有没有成就感?你想走老板都不让你走。这就是成就体现,因为体现了自己在公司的价值。
4.变成了自媒体达人:干的不爽了,辞职。做一个自己的自媒体号,就像我提到的顾爷、徐老师、李叫兽、咪蒙、鸟哥笔记。可能一篇文章十几、几十万,这就变成了自媒体达人。虽然真正做到这个量级的很少,但是并不代表行不通。微信有赞赏、今日头条有广告收益、一点资讯有点金。这些都是有收益的,所以有些自媒体人,比如我的一个朋友在今日头条做的一个娱乐号一个月4、5000广告收入没什么问题,这个甚至比一些三线城市的工资都要高。
还有我的食不语公众号(此处默默插入一个广告)那也是有人找我谈过广告的。
5享受这个过程:热爱有的时候会让你的工作效率和结果提高一半,你热爱这个行业,尤其是自己想要做自媒体达人的时候,那么就不应该抱着打工的心态行事,应该是学习经验,自媒体号做起来是有套路的。选择一个门类深入的扒下去。找到自己喜欢的东西去做,才会有成果。因为喜欢了,才会去投入,这些号需要有内容的来源,如果没有内容的来源就很难写出有价值的东西,研究深了,就会发现工资已经不重要了,工资变成了附加值,自己能力提升了,就可以做一些别的内容。有兴趣有时间都可以去做做。也许,下一个拿到投资的就是你。
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最后再来给大家说一下,新媒体运营的出路,这是重点。在规划的时候,就需要清楚这个行业的发展方向是什么,应该怎么做。比如说深挖运营行业,
是要做到企业高管,还是要自己出来创业,又或者有其他的渠道,这些都可以。但是有一点要注意,创业这件事,不要随便去做,因为没有资源没有成本没有团队,失败的几率太大了。哪怕你选择做微商,真的把微商当成一个行业去做,一个月一两万很正常。新梅体运营做到最后的职业素养就是手机有提醒,看一眼就可以醒过来去工作。
真正的说到新媒体运营行业的的发展方向,就像上图所述。学PS 你可以做初级美工,写文章可以做初级文案,文案做好了转文案总监,做活动就是真正的新媒体运营而不是新媒体编辑,当工作一段时间后行业内的每一个部分都明白,投放、商务合作、公关、策划活动全部能做了,就可以去应聘运营经理。在此基础上,接触产品去做,铺开多条线路。这样的路线就是运营总监→公司高管→自媒体达人→做讲师开课,这就是新媒体运营普通的发展方向。
总而言之,不管是什么路线,做到最后都可以去做自媒体人。
对于自己的发展方向,一定要去规划发展路线,以提升能力和资源维护为主,因为任何不看地点和行业空谈发展都是扯淡,在北京一个月两万,北京三环以外的房价要四万。在贵州一个月7000,贵州的房价才5000,这就是差距。城市越大压力越大,新媒体行业并不*地区,可以做兼职,能力足够晚上可以去做别的号。
尽管我们讲了这么多跳槽和行业差距,但是并不影响你改变人生,只有你想做,能把握住机会,一切都有可能。