为什么淘宝评价会被删除

发布网友 发布时间：2022-04-21 18:27

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热心网友 时间：2022-03-30 22:52

评价被删除的情况有以下几种情况：

1、被判定为：炒作信用度，一般是因为交易中涉及虚假交易的，评价被删除且被判定炒作，该笔订单交易被判定为不规范交易，因此执行删除评价、销量、信用等利益点操作哦。具体不规范交易交易及处罚方式；

2、被判定为：广告评价，有可能是因为介绍与本商品无关的店铺或商品的推销信息；商品转卖或交流信息；手机号码、*等隐私（内容包含推销信息）等。被判断为广告评价，淘宝网只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容，不会删除相应的分值哦，请您不用担心；

3、店铺存在虚假交易处罚，涉及到的评价销量均会删除。

扩展资料：

淘宝规则

第三章 评价处理

第十一条【评价处理原则】为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，对违规评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。

第十二条【评价逻辑调整】淘宝将根据平台运营需要，调整评价的开放或计算逻辑。 

第十三条【违规评价】淘宝有权删除违规交易产生的评价，包括但不限于《淘宝规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。

第十四条【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。 

第十五条【不当评价】淘宝有权删除或屏蔽不当评价的评论内容，包括但不限于包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、*低俗内容及其他有违公序良俗的信息。 

第十六条【异常评价】淘宝对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理。 

第十七条【评价人处理】针对前述违规行为，除对产生的评价做相应处理外，淘宝将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、*评价、*买家行为等处理措施。 

第十八条【积分不重算】评价被删除后，淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分。

第十九条【评价投诉】被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理。

参考资料：淘宝官网——淘宝网评价规则

热心网友 时间：2022-03-31 00:10

评价被删一般都是被系统检测为违规操作删除的。
1、被系统检测为虚假交易，所做评价会被删除。
2、评价内容喊违规内容，也是会被删除的。
3、被买家删除。

热心网友 时间：2022-03-31 01:45

1卖家在交易过程中将宝贝的真实价格修改到极低甚至1分钱再进行支付宝支付，这在淘宝即属于换好评行为。2 在评价内容中有污言秽语、*、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语3评价所基于的交易撤销或不存在，或为淘宝网所禁止的交易，如禁售商品的交易，或涉嫌第三方诈骗的交易。 等 淘宝网有权视为“恶意评价”，直接删除评价内容及对应的评价积分，并有权根据评价内容及情节，对评价人做出相应处罚

热心网友 时间：2022-03-31 03:36

评价一家卖假货的（卖吉利风速3刀片，结果刀头和以前欧尚超市买的刀柄配合有问题，另外刮的脸疼，而以前超时买的刀片从来没有遇到过这种情况，所以判断为假货并评价提醒别人）。之后卖家反复要求删评论*扰，并返给各种好处，但本着不想让其他人上当的心情而没有理睬这个无良的商家。没想到最后淘宝自动把这个差评删了，且判断为“不合理评价”，我倒是要问一下淘宝，自己用的东西发现了问题而提醒别的买家，这是不合理评价吗？淘宝是不是以卖假为荣呢？
淘宝的各种机制都是为了保护假货而设，在淘宝上真货是没有生存空间的！

热心网友 时间：2022-03-31 05:44

原因有很多，你要是有不好的评价，不会立马传上网络，先传给店，先给你打电话沟通，沟通完了以后才传

热心网友 时间：2022-03-31 08:09

可能含有屏蔽的内容吧，就被删了

热心网友 时间：2022-03-31 10:50

应该是审核没通过，重新评论

热心网友 时间：2022-03-31 13:48

被投诉 或被判定是刷的

热心网友 时间：2022-03-31 17:19

淘宝确实会删除用户评价，而且是偷偷删除。我先前买了一个“可可考拉”儿童防雾霾口罩，拿到手发现设计和做工确实存在很大缺陷，于是给了个差评。评价中完全客观的描述了哪里不足以及不满意的原因。

过了十几天，这条评价莫名其妙地在我的评论管理中消失了，产品页面下也没有了。而且删除没有任何通知、举证流程，做的悄无声息。打电话去问客服怎么回事，客服也很惊诧，首先他确认我的评价内容没有任何违规字眼，其次保证说淘宝没有任何人有权限删除用户评论，他们会去调查。然而过去一个月，他们对于用户评论为何被删除，以及被谁删除再无回应，是否有不可告人的原因或者难言之隐不得而知，总之就是无回复、无解决状态。同时据淘宝内部人士说，有些淘宝卖家拥有"超级权限"，即可以自己删除用户评价。通过网络征询，发现我这种情况并非个例，建议大家可以看看自己的评论管理是否有评论被消失。所以基本可以推定淘宝的评价系统中充满了大量虚假评论，用户真实中差评会被偷偷删除，淘宝评价非常不可信！

还有，淘宝买家的评论管理现在只显示半年内的评论，其中意味大家自己体会。