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我是中国移动通信的用户,我开通了漫游却为何打不通电话

发布网友 发布时间:2022-05-11 03:55

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热心网友 时间:2024-02-08 22:30

如果您是国际漫游情况下无法正常使用,原因分析:
1、查询确认是否开通了国际/港澳台漫游服务(包括基础功能、上网功能等)。
2、漫游到不同的国家和地区要选用支持当地制式的手机才能使用:如漫游至美国、加拿大等美洲国家,需更换三频(支持GSM900Mhz、DCS1800Mhz及PCS1900Mhz)制式手机;如漫游至韩国、日本等国家,需办理租机漫游。
3、抵达出访国家后,一般手机会自动搜索当地移动运营商的名称或网络代码,如果没有则需进入手机设置菜单中的“网络选择”项,选择“手动搜索方式”搜索当地运营商网络并尝试登陆。
4、检查手机是否设置了呼出*,需取消呼出*。
5、检查手机设置,将“发送本机号码”一项打开。
6、采用正确的拨号方式进行呼叫:“00”+“国家代码”+“客户号码”或“+”+“国家代码”+“客户号码”。
7、查询手机话费余额是否不足,导致无法使用。
如以上方式均无法解决,您也可拨打国际漫游服务电话+8613800100186详询客服人员。
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