如何提高应对媒体的能力?
发布网友
发布时间：2022-05-10 22:52
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-21 21:11
一、建立健全新闻发言人制度，将应对媒体工作制度化、常态化
很多时候，媒体上之所以会爆出一些“雷人雷言”，正是因为接受采访的单位缺乏应对媒体的规范程序和常设的新闻发言人。在每一个单位常设“新闻发言人”，专司接受媒体采访，遇到采访时，由新闻发言人专人负责，可以有效避免出现接受采访的领导干部“答非所问”或“语出惊人”，为本单位带来不必要的误会和麻烦，也可以使其他职工的日常工作尽可能少受到外界干扰和影响。除此之外，将应对媒体工作制度化、常态化，可以有效形成单位与媒体间的良性互动和友好合作关系。应对媒体，应排除对媒体的畏惧、抵触、消极回避心态，而要主动寻求与媒体接触和沟通，主动去与媒体打交道。具体而言，可建立新闻发布制度，在出台重大事项、举行重大活动前召开新闻吹风会，发生重大事件后第一时间召开新闻发布会，定期召开媒体记者见面会，也可以通过官方网站发布新闻，与新闻媒体建立交流合作、信息共享机制等等。通过与媒体的互通有无、良性互动，从而达到本单位与新闻媒体“双赢”的局面。
二、新闻发言人应具备的基本素质和条件
选定的新闻发言人，应具有较为出色的形象、气质和口才，具备一定的沟通、演讲、交际能力，头脑清晰，应对媒体时，明白说什么、说到哪、怎么说。除此之外，新闻发言人还应充分掌握本单位人事、工作和业务等各方面情况，在与媒体见面时能做到胸有成竹、有问必答、侃侃而谈，让单位与媒体间的接触取得良好效果。此外，新闻发言人还应知悉一些新闻媒体的工作规律和相关情况，懂得如何与媒体合作，如何通过媒体，宣传本单位工作取得的正面成绩，消除不利于本单位的负面影响，为单位树立正确的*导向，为社会公众解惑答疑。
三、加强舆情研判，建立应答预案
在自身素质过硬条件下，作为新闻发言人，应预先设想好媒体采访中可能问及哪些方面的哪些问题，自己应该如何作答。在平时的工作中，也应多关注社会*走向与本单位、本系统之间的交集，做好舆情研判。新闻发言人惟有将自己与媒体和社会舆情合而为一，在接受媒体采访时，方能言之有物、切中要害。
四、合理引导媒体，掌握主动发言权
在应对媒体过程中，新闻发言人既应具备不卑不亢的态度、亲合友善的语态，也需要适当掌握采访主动权，从而合理引导媒体，通过自身“气场”，使新闻媒体对本单位产生良好印象，继而站在本单位的立场上思考问题，从而间接掌握媒体提问与报道的走向。在实际操作中做到这一点难度往往较大，这就需要新闻发言人在长期实践中去揣摩和总结，掌握好接受采访的“度”，在应对媒体中做到“轻松与严肃相结合，亲和与庄重相统一，权威而不恃威，霸气而不霸道”。
五、在允许的范围内，尽可能为媒体提供客观、准确的信息
态度决定结果，细节影响成败。作为同媒体打交道的新闻发言人，一定要以正确的态度面对媒体。在采访中避重就轻、推三阻四、敷衍了事、顾左右而言他，都会引起媒体记者的反感，并最终影响到本单位在社会*中的公众形象。在允许的范围内，新闻发言人应尽可能为媒体提供客观、准确的信息，以事实的*驱逐虚妄的谣传。刻意的遮遮掩掩，只会使一些事情越描越黑，而光明坦荡的事实和数据，反而会使无中生有的谣言不攻自破。作为一名新闻发言人，应该领会、懂得并善用这一点。
六、理性应对敏感问题，尊重媒体、记者
在采访过程中，尤其是发生新闻性较强的重大事件后，难免会遇到一些媒体记者提出的敏感问题，面对这些问题，新闻发言人应理性应对、审慎回答，决不能因个人情绪或情感好恶等原因，对媒体耍态度、发脾气、出言不逊、当众失态，不能流露出不良情绪，说过头话、出格话、撒气话、伤人话。新闻发言人需掌握情绪控制与调节的方法，在遇到敏感问题时，能够从容不迫、心平气和、理性作答，有效调节气氛，使难题迎刃而解。
七、重视网络因素，学会与新兴网络媒体打交道
随着微博等网络媒体的兴起，如何与新兴网络媒体打交道，也应列入各单位新闻发言人的工作日程。与传统媒体相比，网络媒体具有影响力大、受众广泛、互动性强等特点，如何应对网络媒体，既需认真分析研究，又要在实践中不断探索总结。网络媒体随着网络的发展而发展，应对它们的方式方法也应不断与时俱进。在现阶段，我们一方面可以通过亲身参与，使自身融入网络媒体，成为其中一员。其次，我们应该注重细节，避免卷入网络事件，成为网络*焦点。最后，我们还应具备网络纠错意识，掌握网络纠错方法，当自身卷入网络事件时，要及时纠错，尽早辟谣，杜绝事态进一步扩散。
提升应对媒体能力，是时代发展的需要和社会发展的必然要求。我们应该看到，媒体采访和网络*其实也是一把双刃剑，当我们的工作做得好，和媒体配合得好时，它会把我们的成绩加以宣传报道，产生良好社会效应和“正能量”。反之，如果我们工作没有做好，不懂如何与媒体打交道，通过媒体就会产生和传播负面信息和“负能量”。面对*监督，我们应该持欢迎态度，正确对待和接受媒体的赞誉和批评，在实践中不断提高应对媒体的能力，与媒体坦诚相待，用“正能量”换取“正能量”，惟其如此，才能使媒体成为帮助我们工作的助力而非阻力，才能在与媒体的互动、互助*同进步、成长。
热心网友
时间：2022-06-21 22:29
看过外交部发言人回答视频的小伙伴都知道，在记者问完问题后，发言人有时会重复一遍记者的问题。为什么会这么做？
一来，跟记者确认他的问题，在这个过程中确定对方的提问有无问题。如果该问题不成立，或在早前其他地方再三回答过，直接跟对方讲清缘由，不必重复回答，抑或进行简要回答。
二来，在重复的过程中，回答者可以在大脑中真正的过一遍问题。因为人在听时很容易跑神，而有时少听到一两个字就会产生完全相反的结果。
除了用自己的语音重复一遍问题，也可以请记者自己重复问题。一般情况下，记者再次说明时，会换一个句式，在这个过程中，除了赢得思考时间，也可以趁机了解清楚对方真正要问的是什么。
第二步：分解问题
在重复过问题后，紧接着就是对问题进行分解。正常来讲，一个影视圈新人拿到的问题大致分为这样三类：
与所出镜的剧/综艺相关的；
与所饰演角色相关的；
与本人相关的。
极少数情况下，会出现与他人相关的问题。对于涉及他人的问题，正向的学习，负面的直接拒答。因此在拿到问题后，注意先看这是可以回答的、还是不可以回答的，再看是属于哪一类的。
对于与所出镜的剧/综艺、饰演角色及本人相关的问题，回答时，一定要围绕所提及的“剧/综艺”“角色”“本人”等题眼回答，注意不要跑题！不要跑题！不要跑题！如果已经做了很多次访问，关于剧和综艺实在没甚可回答的，那么简要回答后，直接过渡到下一问题即可。
第三步：总结问题
最后一步，是对前面的回答进行概括。如果情况允许，还可在原先阐述的基础上再扩展一些内容，注意要建立在记者提问的基础上，莫要过分挥洒，免得跑题。
关于最后的扩展层面，此处给出一些思路。
当问题提及剧时，可扩展到社会意义、拍摄背景、自身思考等内容。
当问题提及角色时，可扩展到拍摄趣事、与以往角色的区别、与本人的同与不同等等。
到此，一个关于新人应对媒体采访的简单步骤正式结束。最后再补充三个在面对采访时一定要注意的点。
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一是忌答非所问。
在回答问题时，一定要在第一时间先抓住“题眼”。所有回答都围绕“题眼”进行，切忌答非所问。
二是忌词意不清。
中华文字，博大精深。每一个字、每一个词都带有各自意义。有时理解错一个字的意义，就会导致整个句子出现理解偏差。例如：个性和性格；建议和意见；
三是忌不做回答。
除了对措辞不妥的问题、与自身全无关联的问题，以及假设性
